я люблю Москву
Экскурсии и туры в Москву
Иностранные и корпоративные туристы

Договор оказания услуг по организации мероприятия

Настоящий текст является публичной офертой Общества с ограниченной ответственностью «Мос-Тур», ОГРН 1067746869783, находящегося по адресу: 119019, г. Москва, Пречистенская набережная, д. 45/1 стр. 1, этаж 2, пом.1, комн. 19 (далее по тексту – «Исполнитель»), т.е. предложением Исполнителя, являющегося организатором Мероприятия, указанного на соответствующей странице Сайта, заключить договор с любым Пользователем на указанных ниже условиях:

  • в соответствии с пунктом 3 статьи 438 Гражданского кодекса Российской Федерации, надлежащим акцептом настоящей оферты считается последовательное осуществление Пользователем следующих действий:
  • ознакомление с условиями настоящей оферты;
  • введение регистрационных данных в анкете регистрации и подтверждение достоверности этих данных нажатием кнопки «Зарегистрироваться» либо «Купить билет».

С момента нажатия кнопки «Зарегистрироваться», либо «Купить билет» соответственно и в случае верного последовательного выполнения всех указанных выше действий, договор оказания услуг по проведению Мероприятия считается заключенным между Исполнителем и Пользователем.

1. Предмет договора

1.1. Исполнитель обязуется оказать услуги по организации и проведению Мероприятия в соответствии с информацией (включая название, описание, дату, время и место проведения), указанной на соответствующей странице в сети Интернет.

1.2. Услуги оказываются Исполнителем на бесплатной или платной основе путем реализации Электронных билетов посредством сайта https://mos-tour.moscow/ с привлечением компании ООО «Мос-Тур» в качестве билетного агента. Стоимость Электронных билетов указаны на соответствующей странице в сети Интернет.

1.3. Услуги оказываются Исполнителем такому Пользователю, который приобрел Электронный билет на Мероприятие Исполнителя.

1.4. Приобретение Электронного билета осуществляется по правилам, установленным в пользовательском соглашении, размещенном в сети Интернет по адресу https://mos-tour.moscow/poleznoe/rules/, заключенном между компанией ООО «Мос-Тур», являющейся билетным агентом Исполнителя, и Пользователем.

1.5. Услуги Исполнителя считаются оказанными в момент предъявления Электронного билета Исполнителю или его уполномоченному лицу при посещении держателем Электронного билета Мероприятия.

1.6. Все обязательства по поводу проведения Мероприятий, приобретения и возврата Электронного билета возникают между Пользователем и Исполнителем, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей офертой.

2. Персональные данные

2.1. Пользователь дает свое согласие на обработку персональных данных, как без использования средств автоматизации, так и с их использованием.

2.1.1. Фамилия, имя, отчество;

2.1.2. Дата и место рождения;

2.1.3. Гражданство;

2.1.4. Реквизиты документа, удостоверяющего личность;

2.1.5. Адрес места регистрации и проживания;

2.1.6. Номера контактных телефонов;

2.1.7. Адрес электронной почты;

2.1.8. Место работы и занимаемая должность;

2.1.9. Сведения о доходах;

2.1.10. Сведения об образовании, повышении квалификации и переподготовке;

2.1.11. Сведения о семейном положении и составе семьи;

2.1.12. Сведения об интересах;

2.1.13. Сведения о посещаемых мероприятиях.

2.2. Целями обработки персональных данных является исполнение Исполнителем условий настоящего договора, а также проведение рекламных кампаний и маркетинговых исследований.

2.3. В ходе обработки с персональными данными будут совершены следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

2.4. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и соглашениями между Исполнителем и Пользователем.

2.5. Персональные данные обрабатываются до прекращения деятельности Исполнителя. Хранение персональных данных осуществляется согласно Федеральному закону №125-ФЗ «Об архивном деле в Российской Федерации» и иным нормативно правовым актам в области архивного дела и архивного хранения.

2.6. Согласие может быть отозвано Пользователем путем направления письменного заявления Исполнителю на электронный адрес, zakaz@mos-tour.moscow на полученном электронном билете.

2.7. В случае отзыва Участником согласия на обработку персональных данных Исполнитель вправе продолжить обработку персональных данных без согласия Пользователя при наличии оснований, указанных в пунктах 2 – 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г.

3. Возврат Электронного билета

3.1. Возврат Электронного билета осуществляется Исполнителем при условии получения от Пользователя соответствующего требования до начала Мероприятия в следующем порядке:

3.1.1. В случае отмены и переноса Мероприятия Исполнитель возвращает Пользователю полную стоимость Электронного билета;

3.1.2. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе ранее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель возвращает Пользователю стоимость Электронного билета за вычетом расходов Исполнителя в размере 14% плюс 20 рублей за каждый Электронный билет;

3.1.3. В случае отказа Пользователя от участия в Мероприятии по собственной инициативе менее, чем за 3 (три) дня до начала Мероприятия, при условии, что Мероприятие не отменено и не перенесено, Исполнитель вправе не осуществлять возврат;

3.2. В указанных выше случаях требование о возврате должно быть направлено Пользователем Исполнителю по адресу электронной почты Исполнителя, указанному на Электронном билете, либо на адрес электронной почты компанией ООО «Мос-Тур» zakaz@mos-tour.moscow. В таком требовании должны быть указаны:

  • Ссылка на страницу Мероприятия в сети Интернет;
  • E-mail адрес, на который оформлен Заказ (доставлен Электронный билет);
  • Причина возврата;
  • Способ оплаты Электронного билета.

3.3. Исполнитель имеет право осуществить возврат стоимости Электронного билета самостоятельно, либо поручить осуществление возврата компании ООО «Мос-Тур».